Единая диспетчерская служба москва жкх телефон

Телефоны дежурных служб

Единая диспетчерская служба москва жкх телефон

СПИСОК

телефонов дежурных служб города Москвы

для жителей поселения Михайлово-Ярцевское

№ п/пНаименование организацииТелефонПримечание
1       Префектура ТиНАО8 (499) 652-61-16 г.Москва, поселение Сосенское, ул. Сосенский стан, д.4
2 Экстренная служба112
3 Пожарная часть8 (495) 851-00-01 г.Троицк, ул. Физическая, д.3
4 Скорая медицинская помощь03, 112
5 Красносельское отделение полиции8 (495) 850-81-22 г.Москва, поселение Краснопахорское, с. Красное
6 Единая дежурная диспетчерская служба 8 (495) 850-59-68 г.Москва, п.Шишкин Лес, стр.41
7 Аварийная диспетчерская МГУП «Мосводоканал» (подача холодной воды, водоотведение –  канализация)8 (499) 763-34-34
8 Аварийная диспетчерская ОАО МОЭК (подача горячей воды, отопление)8 (495) 850-53-948 (465) 672-73-57
9 Аварийная диспетчерская ОАО ОЭК (электроснабжение)8 (985) 226-92-55
10 ОАО «Мосэнергосбыт» (многоканальный телефон контактного  центра)8 (499) 981-98-19г.Троицк,ул.Нагорная, д.86
11Диспетчерская ЖКХ «УК «Шишкин Лес»8 (495) 850-50-248 (926) 885-37-78
12 Клиентская служба по вопросам социальной защиты населения8(499) 673-33-24г.Москва, п.Красная Пахра, д.21
13 Пенсионный фонд (управление №5 ГУ-ГУ    ПФР №4   по  г.Москве и Московской области)8 (496) 757-36-338(496) 757-39-91г.Подольск, ул.Маштакова, д.12
14 Центр занятости населения,  отдел трудоустройства «Троицкий»8 (495) 775-79-40,8 (499) 674-00-50 г. Троицк, ул. Полковника  милиции    Курочкина, д. 8  Ближайшее метро: м. Теплый Стан, м. Юго-Западная
15Троицкий отдел ЗАГС Управления ЗАГС г.Москвы8 (495) 851-04-80г.Троицк,ул.Центральная, д.28
16ГУП «Ритуал»8 (495) 232-40-218 (916) 884-48-63
17Ветеринарная служба8 (903) 670-54-82г.Москва, п.Красная Пахра
8 (495) 439-23-508 (495) 439-63-16г.Москва,                     ул. Наро-Фоминская, д.21
8 (495) 716-78-728 (495) 716-78-90Москва, Южное Бутово, ул. Скобелевская, д. 46
18Администрация поселения Михайлово-Ярцевское8 (495) 850-59-62г.Москва, п.Шишкин лес стр.41
19Межрайонная ИФНС России №51 по г.Москве8 (800) 222-22-22″Горячая линия”:8 (495) 400-38-38г.Москва, поселение Сосенское, ул. Сосенский Стан, д.4
20ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКОЕ ГОРОДСКОЕ БЮРО ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ(ГБУ МосгорБТИ) Центральный аппарат управления Справочный тел./факс: 8(495)629-02-80 Приемная: 8(495)629-44-33 Территориальное управление по ТиНАО Секретарь: 8(495) 840-92-03г.Москва, Малый Гнездиковский пер., 9, стр.7г.Москва, поселение Сосенское, ул. Сосенский Стан, д.4
21Многофункциональный центр (МФЦ)8 (495) 777-77-77г.Троицк, ул. 1-ая Лазурная, д.4 г.Москва, с. Красная Пахра, д.21
22Отдел опеки, попечительства и патронажа в Вороновском отделе социальной защите населения Управления социальной защиты населения Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы(Вороновский ОСЗН УСЗН ТиНАО г.Москвы) 8 (496) 766-38-19 факс: 8 (4967) 54-15-72 г.Подольск, ул. Маштакова, д.12
23 Почта России 8 (495) 850-59-33 п.Шишкин Лес, д.16

Источник: http://www.admsp.ru/phonesDutyServices/?type=special

Куда жаловаться на единую диспетчерскую службу

Единая диспетчерская служба москва жкх телефон

Виновников могут наказать предупреждением, строгим выговором или штрафом, вплоть до увольнения.

Жалобу или предложения по работе ЕДЦ или сотрудников «Жилищника» можно отправить:

— в Департамент информационных технологий Москвы — на плохую работу операторов кол-центра по приему, регистрации заявки, передачи ее в объединенную диспетчерскую службу, а также при отказе сообщить жителю о выполнении заявки. Адрес электронной приемной департамента, техническая поддержка по оказанию государственных услуг — (495) 539-55-55, в будни с 8.00 до 17.00;

— в префектуру своего округа — на плохое выполнение заявок, поступивших в ДЕЗ из кол-центра.

ЖКХ, которая является непосредственным поставщиком всех жизненно-важных услуг. Помимо этого, стоит иметь четкое представления, какие ситуации, проблемы относятся к сфере влияния данной организации. Делается это двумя способами:

  1. Звонок на единую горячую линию.
  2. Через портал «Дома Москвы».
    Зайдя на страницу, просто введите свой адрес в поисковую строку, после чего вам высветится адрес и номер вашего поставщика услуг.

Как совершить звонок в диспетчерскую?

Получить исчерпывающую информацию об услугах ЖКХ можно по единому номеру телефона:

На другом конце провода вам ответит специалист, который проконсультирует вас по всем экстренным ситуациям, направив к ответственному за данный участок сотруднику.

Плюс каждый дом имеет свою отдельную диспетчерскую службу.

  • мне была оказана некачественная услуга;
  • помощь была оказана несвоевременно;
  • мне предоставили недостоверную информацию;
  • диспетчер не стал рассматривать мой вопрос;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • диспетчер грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  • принять меры в отношении диспетчерa (укажите фамилию, имя и отчество диспетчерa),
  • возместить мне понесенные расходы,
  • привлечь к дисциплинарной ответственности;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на диспетчерa

Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

Куда жаловаться на единую диспетчерскую службу такси

ГУП «Мосводосток» — Центральная диспетчерская: +7 (495) 657-87-03

ПАО «МОЭК» — телефон горячей линии: +7 (495) 539-59-59

ПАО «МОЭСК»: +7 800 700-40-70

АО «ОЭК»: +7 495 644-38-00

ГУП «Моссвет»: +7 495 609-08-02

АО «Мосгаз»:

  • 04
  • горячая линия: 8 (495) 660-20-02

КП «МЭД»: +7 495 981-41-41

ГБУ «ЕИРЦ» — горячая линия: +7 (495) 114-50-50

ГУП «Москоллектор» — единый телефон: +7 (499)222-22-01

ПАО «МОЭСК»: 8-800-700-40-70

Другие телефоны мэрии Москвы

Обращение граждан на горячую линию ЖКХ Москвы позволяет решить множество актуальных вопросов, связанных с ненадлежащим качеством предоставленных услуг.

Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Регистрация жалобы

При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям.

Куда жаловаться на единую диспетчерскую службу москвы

В Москве и Московской области функционируют круглосуточные телефоны, а в администрации населенных пунктов претензии от граждан принимают в течение рабочего времени.

Мэрия Москвы уделяет огромное внимание обращениям населения. Запущена целая сеть горячих линий по разным вопросам. Жители Москвы могут получить оперативную помощь, записаться на прием, получить справку, обратиться в социальные службы.

Обращение по телефону горячей линии должно носить лаконичный, продуманный характер.
Желательно приготовить документы или аргументированные факты, подтверждающие основания для вашего обращения.

Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск. Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет?

Оставить отзыв (37)

МУСОР

НЕ УБИРАЕТСЯ МУСОР.

Кому жаловаться на единую диспетчерскую службу

На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:

25 сентября — Департамент торговли и услуг Москвы;

26 сентября — Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы;

27 сентября — Департамент труда и социальной защиты населения Москвы;

28 сентября — Департамент городского имущества Москвы;

29 сентября — Департамент здравоохранения Москвы.

Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы — (495) 777-77-77.

ВОПРОС-РЕБРОМ

Зачем набережную Тараса Шевченко по выходным закрывают для машин?

Летом в выходные нельзя было проехать на машине по набережной Тараса Шевченко. С сентября ограничения обещали убрать. Но запрет для автомобилей в этом районе по-прежнему действует.

Диспетчерскую ЖКХ по адресу дома в г. Москве. Так же достаточно успешно зарекомендовала себя единая горячая линия, созданная для москвичей.

Как позвонить в диспетчерскую по адресу дома в Моcкве?

Позвонив туда, гражданин может объяснить проблему (отсутствие воды или тепла в квартире), затем его направят к специалистам нужного профиля.

Однако, если вам требуется узнать контакты диспетчерской службы по адресу дома, то необходимо воспользоваться сервисом http://dom.mos.ru.

Зайдя на сайт «Дома Москвы» нужно вбить в поисковую строку свой адрес, выбрав вкладку «узнать о доме».

Далее на мониторе будет отображена информация о строении, в том числе — управляющая организация (ее название подсвечено синим в строке).

Нажав на ее, пользователю открываются дополнительные сведения о ЖКХ, в том числе — адрес, часы приема и номер телефона.

Москве по вопросам ЖКХ:

8 (495) 539-53-53

На портале мос.ру есть номера телефонов профильных отделений «Мосгаза», «Мосводоканала», «МОЭКа» и других организаций, призванных решать бытовые проблемы жителей столицы.

Телефоны горячих линий

Название службы Какие вопросы решают? Телефоны Диспетчерская Департамента ЖКХ г.

Москвы аварийные ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения 8 (495) 681-73-678 (495) 681-05-49 Единая диспетчерская:8 (495) 539-53-53 АО «Мосгаз» ремонт и обслуживание газораспределительных систем Единая диспетчерская:04 Горячая линия: 8 (495) 660-20-02 АО «МОСВОДОКАНАЛ» отвечают за качество питьевой воды +7 (499) 763 34 34 ПАО «МОЭК» снабжение теплом и горячей водой +7 (495) 539-59-59 Подразделение Департамента ЖКХ г.
ЖКХ и даже подавать в суд (при отсутствии результата).

Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если возможности позвонить нет, или единый телефон диспетчерской ЖКХ по Москве не отвечает — есть три варианта дальнейших действий:

  1. Зайти в лифт в подъезде и нажать в нем кнопку вызова диспетчера.
  2. Лично явиться в офис управляющей организации.
  3. Как правило, около входа в подъезд есть стенд для объявлений — на нем могут быть указаны дополнительные контакты и «горячая линия» вызова специалистов.

Телефон общегородской круглосуточной диспетчерской службы, обслуживающей район ЮВАО, САО, СВАО, Вешняки, ЮЗАО, ЮАО, ВАО, СЗАО, ЦАО, ЮВАО и ЗАО:

8 (495) 539-53-53.

После обращения в диспетчерскую службу ЖКХ в г.

  • При наличии неприятного запаха, который нельзя идентифицировать относительно места происхождения.
  • В подъезде появились тараканы, грызуны и прочая живность.
  • Неизвестные взломали дверь, ведущую ко входу на чердачное помещение.
  • В квартире отсутствует вода.
  • Вас затопили соседи сверху.
  • Есть угроза затопления соседей из-за неисправной сантехники.

Помните, что в некоторых случаях стоит в первую очередь вызвать профильную службу, например, пожарных или газовщиков, а уже после сообщить о случившемся на горячую линию ЖКХ.

Что делать при отсутствии отопления или горячей воды?

Если у вас в самый разгар отопительного сезона в квартире стало холодно или без предупреждения пропала горячая вода, обязательно сообщите о данном факте сотрудникам единой диспетчерской.

Источник: http://juristmsk.com/kuda-zhalovatsya-na-edinuyu-dispetcherskuyu-sluzhbu/

Гбу

Единая диспетчерская служба москва жкх телефон

Приветствуем вас на сайте Гбу «Жилищник района Северное Медведково»!

Гбу «Жилищник района Северное Медведково» – Основной целью деятельности является осуществление мероприятий по реализации на территории района Северное Медведково города Москвы задач надежного, безопасного и качественного предоставления жилищных, коммунальных и прочих услуг, включая управление многоквартирными домами, а также благоустройства территорий и содержания объектов коммунальной и инженерной инфраструктуры.

Фактический адрес:127282 Москва, ул. Тихомирова 1/2

127221 Москва пр. Шокальского, д. 49 корп. 1

тел. +7 (495) 656-98-51, Единая диспетчерская служба +7 (495) 539-53-53

Наш email: zhilishnik@gbusm.ru

Часы работы
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с  8-00 до 15-45обеденный перерыв с 12-00 до 12-45. Суббота, воскресенье – выходной
Часы приема
Только по предварительной записи по телефону:+7 (495) 656-98-51
РуководительАрчукова Марина Александровнакаждый понедельник месяца с 15.00 до 17.00, по адресу: ул. Тихомирова, д.1,к.2
Заместитель руководителя по благоустройствуМинин Артём Владимировичкаждый четверг месяца с 14.00 до 20.00, по адресу: ул. Грекова, д. 22 Тел: 8(499)115-63-95
Зам. руководителя, главный инженерБуянов Сергей Викторовичкаждый вторник месяца с 14.00 до 20.00, по адресу: пр-д.Шокальского. д.49 к.1
Юридический отделВторник с 8:00 до 12:00, Четверг с 14:00 до 20:00. По адресу: ул. Тихомирова, д.1, к.2, вход с торца здания
По вопросу водосчётчиковВторник с 8:00 до 12:00, Среда с 13:00 до 20:00, Четверг с 13:00 до 17:00. По адресу: Шокальского пр-д, д.49к.1

Эксплуатацию и текущий ремонт домов осуществляет Гбу «Жилищник района Северное Медведково»:

Участок № 1

Обслуживаемые адреса, информация о порядке и условиях оказания услуг и стоимости работ

ул. Грековад.1, д.2, д.3к.2, д.3к.3, д.4, д.8
пр. Заревыйд.2, д.4, д.6, д.8к.1, д.10, д.14к.12
ул. Осташковскаяд.26, д.28, д.30, д.19
ул. Северодвинскаяд.19
ул. Широкаяд.16, д.18, д.20, д.22, д.24, д.25к.24
Шокальского пр.д.57к.1, д.59к.1, д.59к.2, д.61к.1, д.61к.2, д.63, д.63к.1, д.65к.1, д.65к.2, д.67к.1, д.67к.2, д.69

Участок № 3

Обслуживаемые адреса:

ул. Молодцовад.2А, д.2к.1, д.2к.2, д.2к.4, д.4, д.6,
ул. Полярнаяд.20, д.20к.1, д.22к.2, д.22к.3, д.22к.4, д.26к.1, д.26к.2, д.30к.2, д.30к.3, д.32, д.32к.2, д.32к.3
ул. Сухонскаяд.9, д.11, д.11А, д.15
Шокальского пр.д.18к.1, д.18к.2, д.19, д.20, д.21, д.22к.1, д.25, д.26, д.27к.1, д.27к.2, д.28А, д.28, д.29к.2, д.29к.5, д.30к.1, д.34, д.36к.2

Участок № 2

Обслуживаемые адреса:

пр. Заревыйд.1к.1, д.5к.1, д.5к.3,  д.15к.2, д.19
ул. Полярнаяд.34к.1, д.34к.2, д.36, д.40, д.40к.1, д.42, д.46
ул. Тихомировад.1, д.1к.2, д.2, д.3, д.5, д.7, д.11к.1, д.11к.2, д.12к.1, д.12к.2, д.15к.1, д.15к.2
ул. Широкаяд.2к.1, д.2к.2, д.4к.1, д.4к.2, д.6к.4, д.8к.1, д.8к.2, д.10к.1
Шокальского пр.д.31к.1, д.32, д.33, д.35, д.37к.2, д.39к.1, д.39к.2, д.41, д.41к.1, д.41к.2, д.45к.1, д.45к.2, д.47к.1, д.49к.1, д.49к.2, д.53

Участок № 4

Обслуживаемые адреса:

ул. Грековад.5, д.7, д.9, д.11, д.16
ул. Полярнаяд.50, д.52к.1, д.52к.2, д.52к.3, д.52к.4, д.52к.5, д.54к.1, д.54к.2, д.56к.2
пр. Студеныйд.1к.1, д.2к.1, д.3, д.4к.1, д.4к.2, д.4к.4, д.4к.5, д.4к.6, д. 5, д.6к.3, д.7, д.8, д.10, д.12, д.14.
ул. Широкаяд.1к.1, д.1к.2, д.1к.5, д.3к.4, д.5к.1, д.5к.2, д.5к.4, д.7к.1, д.7к.2, д.7к.6, д.7к.7, д 9к.1, д.9к.2, д.11.

Участок № 5

Обслуживаемые адреса:

ул. Грековад.10, д.18к.3, д.18к.4
пр. Студеныйд.9,  д.11, д.12, д.13, д.15, д.18, д.19, д.20, д.22, д.22к.2, д.24, д.26, д.26к.2, д.28, д.30, д.32к.2, д.34к1, д.36, д.38к.1
ул. Широкаяд.13к.1, д.13к.2, д.15к.1, д.15к.2, д.17к.1, д.17к.2, д.17к.3, д.17к.4, д.17к.6, д.19к.1, д.19к.2, д.19к.3, д.21, д.21к.2,  д.23к.1, д.23к.2
Диспетчерская служба района (РДС), часы работы – круглосуточноГрекова ул., д.9, тел.: 8 (495) 539-53-53
№ ОДС, адрес, телефонАдреса домов района Северное Медведково
ОДС-227/2/31Заревый пр., д.8тел.: 8 (495) 539-53-53Грекова ул., д.1, д.2, д.3к.2, д.3к.3, д.4, д.8Заревый пр., д.4, д.6, д.8к.1, д.10, д.14к.12Широкая ул., д.16, д.18, д.20, д.22, д.24Шокальского пр., д.55к.2, д.57к.1, д.57к.2, д.59к.1, д.59к.2, д.61к.1, д.61к.2, д.63, д.63к.1, д.65к.1, д.65к.2, д.67к.1, д.67к.2, д.69
ОДС-272/53Осташковская ул., д.28тел.: 8 (495) 539-53-53Северодвинская ул., д.19Осташковская ул., д.26, д.28, д.30Широкая ул., д.25/24
ОДС-230/30Шокальского пр., д.37 корп.2тел.: 8 (495) 539-53-53Заревый пр., д.5к.1, д.5к.3, д.7, д.9, д.11, д.13Тихомирова ул., д.2, д.12к.1, д.12к.2Шокальского пр., д.31к.1, д.31к.2, д.31к.3, д.33, д.35, д.35к.2, д.37к.1, д.37к.2, д.37к.3, д.39к.1, д.39к.2, д.41к.1, д.41к.2, д.45к.1, д.45к.2, д.47к.1, д.49к.1, д.49к.2, д.53, д.55к.1
ОДС-229/34Студеный пр., д.34тел.: 8 (495) 539-53-53Грекова ул., д.18к.4Студеный пр., д.9, д.11, д.13, д.15, д.19, д.28, д.30, д.32к.1, д.32к.2, д.34к.1, д.36, д.38к.1, д.38к.2Широкая ул., д.13к.2, д.15к.2, д.17к.3, д.17к.4, д.17к.6, д.19к.2, д.19к.3, д.23к.2
ОДС-33Полярная ул., д.52 корп.4тел.: 8 (495) 539-53-53Полярная ул., д.50, д.52к.1, д.52к.2, д.52к.3, д.52к.4, д.52к.5, д.54к.1, д.54к.2, д.54к.4, д.56к.1, д.56к.2Студеный пр., д.4к.4Широкая ул., д.1к.1, д.1к.2, д.1к.3, д.1к.4, д.1к.5, д.3к.1, д.3к.2, д.3к.4, д.5к.1, д.5к.2
ОДС – 228/32Широкая ул., д.5 корп.4тел.: 8 (495) 539-53-53Грекова ул., д.5, д.7, д.9, д.11Студеный пр., д.1к.1, д.2к.1, д.2к.9, д.3, д.4к.1, д.4к.2, д.4к.5, д.4к.6, д.5, д.6к.2, д.6к.3, д.7, д.8, д.10, д.12, д.14Широкая ул., д.5к.4, д.7к.1, д.7к.2, д.7к.6, д.7к.7, д.9к.1, д.9к.2, д.11
ОДС-59Грекова ул., д.10тел.: 8 (495) 539-53-53Грекова ул., д.10, д.18к.1, д.18к.2, д.18к.3,Студеный пр., д.18, д.20, д.22, д.22к.2, д.24, д.26, д.26к.2Широкая ул., д.13к.1, д.15к.1, д.17к.1, д.17к.2, д.19к.1, д.21, д.23к.1
ОДС-231/3Сухонская ул., д. 11,тел.: 8 (495) 539-53-53Молодцова ул., д.2а, д.2к.4Сухонская ул., д.9, д.11, д.11А, д.15Шокальского пр., д.18к.1, д.18к.2, д.18Б, д.20, д.22к.1, д.24, д.26, д.28, д.28А, д.30к, д.30Б, д.32, д.34, д.36к.2
ОДС-275,Полярная ул., д. 30 корп.3тел.: 8 (495) 539-53-53Молодцова ул., д.2к.1, д.2к.2, д.4, д.6, д.8к.2Полярная ул., д.20, д.20к.1, д.22к.1, д.22к.1 а, д.22к.2, д.22к.3, д.22к.4, д.26к.1, д.26к.2, д.30к.1, д.30к.2, д.30к.3, д.32, д.32к.2, д.32к.3Шокальского пр., д.17, д.19, д.21, д.23, д.25, д.27к.1, д.27к.2, д.29к.1, д.29к.2, д.29к.5
ОДС-274Заревый пр., д.15 корп.2тел.: 8 (495) 539-53-53Заревый пр., д.15, д.15к.2, д.17, д.19Полярная ул., д.34к.1, д.34к.2, д.36, д.40, д.40к.1, д.42, д.42к.1, д.46, д.48Тихомирова ул., д.1, д.1к.2, д.3, д.5, д.7, д.11к.1, д.11к.2, д.15к.1, д.15к.2Широкая ул., д.2к.1, д.2к.2, д.4к.1, д.4к.2, д.6к.4, д.8к.1, д.8к.2, д.10к.1

 

Источник: http://gbusm.ru/

Горячая линия по вопросам ЖКХ Москвы — телефон диспетчера

Единая диспетчерская служба москва жкх телефон
ЖКХ › Круглосуточная горячая линия ЖКХ Москвы для вопросов и жалоб

Департамент ЖКХ и благоустройства Москвы наделен собственным телефоном горячей линии, по которому жители столицы могут решить возникшие вопросы.

В Москве работает единая диспетчерская служба по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения, а также по приему заявок от населения по вызову сантехников, электриков и прочих специалистов жилищно-коммунального хозяйства.

Операторы Единого диспетчерского центра Москвы теперь принимают те же заявки, с которыми обычно жильцы обращаются в районные службы ЖКХ. Например, засор в санузле, грязь в подъезде, перегоревшая лампочка.

Если случилась авария и проблему нужно решать быстро, тогда при звонке в ЕДЦ автоответчик предложит перевести телефон в тоновый режим и нажать цифру 1. После этого сразу произойдет соединение с оператором.

Единый телефон диспетчерской службы Москвы

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов.

Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы:

8 495 777-77-77

Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

Операторы линии проинформируют дозвонившихся по поводу вопросов, связанных с жилищным фондом, благоустройства города или отдельно взятой территории, а также остальных услуг, оказываемых департаментом.

Специалисты горячей линии ЖКХ принимают звонки: понедельника-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Суббота-воскресенье — выходные.

Информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг:

+7 (495) 539-55-55

Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города (с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней):

+7 (495) 957-04-44

Контакты:

  • Официальный сайт: dgkh.mos.ru
  • Электронная почта: dgkh1@mos.ru
  • Написать через электронную приёмную: dgkh.mos.ru

Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы: 8 495 777-77-77.

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения):

  • 8 (495) 681-73-67
  • 8 (495) 681-05-49

Единая диспетчерская — 8 (495) 539-53-53

Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог: +7 (495) 620-27-60

ГБУ «МАЦ»: +7 (495) 411-56-98 (многоканальный)

АО «МОСВОДОКАНАЛ» (телефон единой приемной): +7 (499) 763 34 34 (круглосуточно)

ОАО «МОСЛИФТ»: 8 (499) 755-01-01

ОАО «МОС ОТИС»: 8 800 200 68 47

ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»:

  • По вопросам местонахождения Вашего автомобиля: +7 (495) 531-25-55
  • По вопросам возникновения каких-либо претензий: +7 (495) 518-33-83

ГБУ «Гормост» — Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных: +7 (495) 632-58-07, факс +7 (495) 632-58-46

ГУП «Мосводосток» — Центральная диспетчерская: +7 (495) 657-87-03

ПАО «МОЭК» — телефон горячей линии: +7 (495) 539-59-59

ПАО «МОЭСК»: +7 800 700-40-70

АО «ОЭК»: +7 495 644-38-00

ГУП «Моссвет»: +7 495 609-08-02

АО «Мосгаз»:

  • 04
  • горячая линия: 8 (495) 660-20-02

КП «МЭД»: +7 495 981-41-41

ГБУ «ЕИРЦ» — горячая линия: +7 (495) 114-50-50

ГУП «Москоллектор» — единый телефон: +7 (499)222-22-01

ПАО «МОЭСК»: 8-800-700-40-70

Другие телефоны мэрии Москвы

Обращение граждан на горячую линию ЖКХ Москвы позволяет решить множество актуальных вопросов, связанных с ненадлежащим качеством предоставленных услуг. В Москве и Московской области функционируют круглосуточные телефоны, а в администрации населенных пунктов претензии от граждан принимают в течение рабочего времени.

Мэрия Москвы уделяет огромное внимание обращениям населения. Запущена целая сеть горячих линий по разным вопросам. Жители Москвы могут получить оперативную помощь, записаться на прием, получить справку, обратиться в социальные службы.

Отзывы

Оставить отзыв (57)

Источник: https://svyazin.ru/zhkh-moskvy

Путь права
Добавить комментарий