Как поменять пин код на карте втб

Забыл пароль от карты ВТБ

Как поменять пин код на карте втб

При получении карты клиенту дается конверт, в котором написан его персональный ПИН-код. Многие владельцы карт запоминают секретный код, а после уничтожают конверт. Но случается и так, что клиент забывает свой ПИН-код и воспользоваться картой становится невозможно.

Что делать, если забыл пароль от карты ВТБ

Если владелец карты забыл пароль, то такую проблему можно решить. ВТБ предоставляет своим клиентам несколько вариантов для этого.

Однако первоначально рекомендовано позвонить представителю банковского учреждения на горячую линию и объяснить, при каких обстоятельствах был потерян пароль. Оператор поможет найти наиболее лучший выход, исходя из ситуации клиента.

Способы восстановления кода

Банк ВТБ предоставляет несколько путей, при помощи которых можно восстановить секретный код. Если случилось, что ПИН-код был утерян, то клиенту потребуется посетить одно из отделений банка, чтобы решить данную проблему. К тому же, в таком случае, восстановить старый код не получиться, после перевыпуска карты клиенту будет предоставлена новая секретная комбинация.

Повторный выпуск карты

Если 3 раза ввести неправильный ПИН-код от карты ВТБ, то происходит ее автоматическая блокировка. Такая процедура проводится банковской организацией с целью сохранности денег на балансе карты. Банкомат отдаст карту, после ее блокировки.

Повторный выпуск пластиковой карты ВТБ, после такой блокировки занимает около 2 недель. Однако можно получить пластик намного быстрее, но за такую услугу необходимо будет заплатить. Стоимость зависит от типа карты.

Сумма будет списана с баланса после выпуска. Минимальная сумма перевыпуска на платных условиях составляет 200 рублей.

Для экономии времени можно позвонить на номер 8 (800) 100-24-24 и сообщить представителю банка о желании повторно выпустить карту, по причине ее блокировки. Также можно посетить отделение банковского учреждения и написать соответствующее заявление.

После перевыпуска реквизиты счета остаются неизменными, меняется только номер карточки. Получив пластик можно сразу сменить код, установив более надежный и такой, чтобы не забыть.

Если самостоятельно сменить пароль не получается, то можно обратиться за помощью к менеджеру банка, однако даже он не должен видеть, какой новый секретный код вводит клиент.

Если ПИН-код от заблокированной карты был найден, то можно позвонить на горячую линию ВТБ и попросить оператора аннулировать попытки ввода неправильной комбинации. Но представитель ВТБ может отказать владельцу пластика в данной просьбе, поэтому восстановить ее удастся только с помощью повторного выпуска.

Смена ПИН-кода

Сменить ПИН-код от карты ВТБ достаточно просто и существует несколько способов для достижения этой цели. Однако во всех вариантах необходимо знать старый пароль, в противном случае сменить код не получится.

С помощью системы Телебанк можно заказать новый ПИН-код. Такая комбинация создается в автоматическом режиме и приходит в смс-сообщении на номер телефона, который прилеплен к пластиковой карте.

Платить за данную услугу не придется, к тому же сменить ПИН-код можно за несколько минут.

Также цифры секретного кода можно изменить в офисе. Для этого необходимо взять с собой карту и посетить ближайшее отделение ВТБ. Владельцу требуется обратиться к представителю банковской организации, который может помочь сменить ПИН-код. При этом цифры будущего кода владелец придумывает самостоятельно.

Данная услуга является платной, и сумма зависит от вида и условий карты. Средства потребуется внести через кассу банка.

Следующий способ можно отнеси к самому удобному, так как не нужно посещать отделение и обращаться к сотрудникам банка. К тому же платить за изменение ПИН-кода с помощью банкомата не требуется.

Чтобы изменить секретную комбинацию нужно:

  • вставить карту в банкомат ВТБ;
  • ввести действующий код;
  • в меню нажать на раздел «изменить ПИН-код»;
  • ввести новую комбинацию;
  • повторить ввод нового ПИН-кода.

Какой именно выбрать способ смены кода выбирает держатель карты самостоятельно. Как показывает практика, наиболее популярной является смена кода через банкомат.

Требования к ПИН-коду

К ПИН-коду банка ВТБ есть определенные требования. К примеру, устанавливать слабую комбинацию в качестве пароля запрещено. Если попытаться ввести слишком простой пароль, то система в автоматическом режиме отклонит действие, и сменить код не получится.

Чтобы этого не произошло необходимо учесть, что система не примет такие пароли:

  • четыре одинаковые цифры;
  • три нуля в коде, которые располагаются подряд;
  • цифры, которые идут в порядке возрастания или убывания.

О составлении надежности пароля можно узнать у представителя банковского учреждения. Нежелательно в качестве пароля устанавливать дату своего рождения, так как комбинация считается ненадежной.

Никому нельзя сообщать ПИН-код от своей банковской карты. Если пароль был введен неправильно, просить помощи посторонних людей категорически нельзя. За сохранность и неразглашение секретного кода ответственность несет только владелец карты.

Также нельзя записывать секретный номер на самой карточке, так как в случае кражи пароль будет известен злоумышленнику.

Каждый клиент получает специальный конверт с паролем. Банк настоятельно рекомендует не уничтожать такой конверт, но вместе с тем предотвратить доступ посторонних лиц к нему.

Можно переписать ПИН-код на лист бумаги, и положить в укромное место. Таких мер необходимо обязательно придерживаться, так как повторный выпуск карты, в случае потери кода, занимает определенное количество времени и является платным.

В случае неправильного ввода пароля лучше сразу позвонить на горячую линию ВТБ или посетить ближайшее отделение банка.

Источник: https://vtb-gid.com/zabyl-parol-ot-karty-vtb/

Как получить или сменить пин код карты ВТБ через интернет и другие способы восстановления

Как поменять пин код на карте втб

Современный человек привык хранить свои деньги на пластиковой карте ВТБ или другого банка. Это очень удобно и безопасно, ведь все сбережения защищены надежным пин-кодом, который знает только владелец. Однако иногда возникают ситуации, когда пользователь забывает установленный пин. Что делать в такой ситуации, можно узнать в этой статье.

Что такое пин-код?

Пин-код от пластиковой карты ВТБ представляет собой комбинацию из 4-х цифр. Он позволяет пользователю получить доступ к средствам, которые есть на его личном счете. Пин-код на карту устанавливается владельцем во время получения пластика и его авторизации. Активировать карту можно в банкомате или терминале.

Чтобы пин от карты был максимально надежным и безопасным, необходимо придерживаться основных рекомендаций специалистов. Запрещено устанавливать слабый или распространенный пароль. К примеру, комбинации из одинаковых цифр или цифр, идущих по возрастающей.

Такой пароль система в автоматическом режиме отклоняет. Помимо этого не стоит использовать очевидные даты, например свой день рождения, день свадьбы и т.д. Если вы не можете придумать надежный пин, то можно обратиться за консультаций к сотруднику ВТБ.

Сообщать пароль от карты ВТБ посторонним лицам строго не рекомендуется. К ним относятся и сотрудники банка ВТБ. Поэтому пин стоит хорошо запомнить, либо куда-то записать.

При этом бумажку с кодом не стоит класть в кошелек, где лежит карта. При потере бумажника недобросовестный человек может воспользоваться ею.

Пенсионерам не стоит обращаться за помощью к посторонним людям при обналичивании средств.

Процедура восстановления и изменения пина

Если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить. Не стоит наугад вводить комбинации цифр, надеясь, что одна из них окажется верной. Чаще всего это приводит к блокировке карты. Если держатель карты ВТБ имеет подозрения, что кто-то знает пин-код или увидел, что кто-то без его ведома воспользовался картой, ему в срочном порядке необходимо изменить пин.

Через банкомат ВТБ

Устройства самообслуживания ВТБ есть во многих офисах, торговых центрах и других общественных местах. Поэтому многие клиенты банка предпочитают совершать операции с картой, в том числе пин заменить через банкомат. Стоит отметить, что его можно использовать только для смены пароля, но никак не для восстановления:

  1. Вставьте карту в картридер устройства.
  2. Введите пароль.
  3. Выберите функцию «Изменить пин-код».
  4. Введите новый пароль.
  5. Подтвердите операцию.

Операция по смене пина через банкомат ВТБ — платная услуга. Поэтому пользователю стоит ознакомиться с тарификацией. Если средств на карте ВТБ недостаточно, то операция будет отклонена.

Через интернет-банкинг ВТБ

Владельцы карт ВТБ, которые являются участниками системы интернет-банкинга, могут изменить или восстановить свой пароль в режиме онлайн через смартфон или компьютер. Для этого необходимо следовать инструкции:

  1. Авторизуйтесь в системе, введя логин и пароль.
  2. Откройте раздел «Защита».
  3. Откройте раздел «Пароль».
  4. Выберите функцию «Замена» или «Восстановление».
  5. Подтвердите операцию через код, высланный на телефон.

После этого пользователь должен ввести новый код. Система также предлагает сгенерировать его в автоматическом режиме. Данный способ удобен тем, что произвести смену или восстановление пароля можно даже находясь в другой стране.

Через «Телебанк» ВТБ

Еще один удобный вариант — это воспользоваться мобильным приложением «ВТБ-онлайн». Чтобы узнать пин от карты, достаточно открыть раздел «Пароль» в главном меню и выбрать соответствующий пункт.

Также пользователь может отправить запрос на изменение или восстановление пароля в сервисный центр. В таком случае новый пароль будет создан в автоматическом режиме системой.

Пользователь получит данные на свой телефон в СМС-сообщении.

Если проблемы с пин-кодом возникли во время пребывания за границей, не стоит волноваться. Решить их можно через интернет-банкинг или мобильное приложение, то есть в режиме онлайн.

Через отделение ВТБ

Можно также обратится в отделение банка ВТБ. С собой необходимо взять паспорт российского образца, а также банковский пластик.

Менеджер может задать несколько уточняющих вопросов, попросить назвать кодовое слово, а также поинтересоваться причиной, по которой необходимо изменить пин.

После этого сотрудник банка попросит написать соответствующее заявление. После оплаты квитанции в кассе или списания средств со счета пароль будет изменен.

Сколько стоит изменить пароль от карты?

Как уже говорилось, процедура изменения пароля на карте не бесплатная. В зависимости от способа стоимость может варьироваться:

СпособЦена
Через банк20 рублей
Через банкомат20 рублей
Через приложениеБесплатно
Через интернет-банкингБесплатно

Каждый клиент ВТБ может легко изменить пин-код на своей пластиковой карте, если сомневается в надежной защите своих сбережений. Провести операцию можно через отделение ВТБ или в режиме онлайн через приложение и интернет-банкинг. В банке услуга является платной, поэтому следует заранее узнать действующие тарифы.

Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/poluchit-pin-kod-vtb-chrez-onlajn-prilozhenie.html

Втб24 онлайн как поменять пин код

Как поменять пин код на карте втб

В этом случае специалист банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить.

В отделении банковского учреждения

для активирования карты непосредственно в отделении через сотрудника компании, необходимо при себе иметь паспорт гражданина рф и пластиковый продукт. такой вариант подойдет как для кредитной карточки, так и для дебетовой.

специалист офиса проведет необходимые манипуляции с платежным инструментом, после чего клиент сможет сразу воспользоваться пластиком. единственный недостаток такого способа – нужно возвращаться в отделение компании, и ждать своей очереди.

при помощи сервиса телебанк

провести онлайн активацию платежного инструмента можно через интернет по номеру карты или при помощи личного кабинета.

  • если считает, что имеет место риск мошеннических действий;
  • если забыл прежний пин-код;
  • если желает подобрать более удачную комбинацию, которую будет легче запомнить.

в любой из перечисленных выше ситуаций изменение пин-кода возможно с помощью специального сервиса «пин через sms», о котором шла речь выше, и через ближайший банкомат втб, обладающий соответствующей опцией.

чтобы сменить комбинацию через банкомат, необходимо:

  1. вставить карточку в аппарат и ввести актуальный пин-код;
  2. поочерёдно выбрать следующие пункты меню – «настройки и опции» и «сменить пин-код»;
  3. в появившейся форме указать новую комбинацию по вашему усмотрению;
  4. подтвердить операцию, повторно введя в нужное поле тот же код.

изменение пароля от карточки – платная услуга.

для этого необходимо:

  1. авторизоваться в интернет-банкинге при помощи логина и пароля.
  2. выбрать необходимую карту, и перейти в раздел «получить пин-код».
  3. через некоторое время клиенту перезвонит работник банка для уточнения проведения операции: действительно ли звонит владелец карты и ему необходима смена pin-кода.

после того, как владелец карты ответит на вопросы сотрудника финансовой компании, на мобильный телефон поступит пароль от платежного инструмента.

через телефон

получить пароль по телефону можно, позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 100 24 24. для этого необходимо набрать номер, дождаться ответа оператора, или выбрать в интерактивном меню раздел «получить пин-код к новой карте».

втб24 онлайн как поменять пин код на карте

В наше время люди активно пользуются банковскими картами. Это оперативный и простой способ оплатить счета или перевести средства другим людям, пополнить баланс телефона и т.д. Привычные кошельки уже отошли на второй план.

Для того чтобы обеспечить безопасность карточке, создан защитный четырехзначный код.

Но что же делать, если человек забыл ПИН-код карты ВТБ 24? Об этом пойдет речь в этой статье.

Как изменить ПИН-код карты ВТБ 24

Все клиенты получают пластиковую банковскую карточку в запечатанном конверте. Код для доступа напечатан там же. Специалисты рекомендуют оставить в доверенном месте код, иначе при утере его уже нельзя будет узнать. Если Вам не нравится указанная цифровая комбинация, Вы можете ее сменить.

Изменить ПИН-код карты можно удобным Вам способом: в Телебанке, в отделении банка, в банкомате.

Втб24 онлайн как поменять пин коды

Для этого предусмотрено несколько вариантов, с помощью которых можно осуществить процедуру восстановления пароля.

Выберите для себя наиболее приемлемым. Лучше всего воспользоваться помощью опытного сотрудника, чтобы исключить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, повлекших за собой возникновение каких-либо сложностей в использовании личного счета посредством пластиковой карточки.

Замена посредством «Телебанка»

Перед тем, как восстановить пин код карты ВТБ 24 внимательно изучите пошаговое руководство. Это поможет предотвратить вероятность возникновения каких-либо технических трудностей в процессе и значительно его ускорит.

Среди самых востребованных вариантов управления личным счетом и внутренними настройками следует выделить мобильное приложение «Телебанк».

Оно дает держателю карты практически безграничные возможности.

Втб онлайн как поменять пин код

ВАЖНО! При выборе нового ПИН-кода запрещено использовать последовательность цифр, попадающих под определение «Слабый ПИН-код»! В случае попытки установить «Слабый ПИН-код» операция будет отклонена, а на экране банкомата появится соответствующее уведомление. «Слабыми» ПИН-кодами считаются:

  • последовательность из 4 (четырех) одинаковых цифр (например, 1111);
  • последовательность из 4 (четырех) цифр, идущих подряд в порядке возрастания/убывания от 0 до 9 и от 9 до 0 (например, 1234, 4321. При этом, значение 8901 «слабым» ПИН-кодом не является);
  • значение с последовательностью из 3 (трех) нулей подряд и цифры (например, 0001).

Как поменять пин код на карте втб 24 в личном кабинете онлайн

Это связано с тем, что мошенники при получении карточки в первую очередь пытаются использовать стандартные пароли, которые выдаются банками;

  • сотрудники не рекомендуют ставить ПИН-код, который может отдаленно напоминать CVV2-код, который отображен на обратной стороне пластиковой карты. В этом случае злоумышленники могут получить подсказку для получения доступа к вашему банковскому счету;
  • также специалисты не рекомендуют брать комбинацию, которая может напоминать срок действия карточки (к примеру 1217, которая схожа с датой окончания действия карты декабрь 2017 года) или дату рождения владельца карточки. Если у злоумышленника есть доступ к личным данным клиента, то установленный пароль от карты в виде памятной даты будет очень легкой мишенью.
  • если у клиента открыто несколько карточных счетов, то для каждой из них рекомендуется использовать разные ПИН-коды.

Как поменять пин код втб 24 онлайн

Вы получили новую карточку от банка ВТБ? Чтобы активировать её, необходимо установить уникальный ПИН-код одним из предложенных компанией способов.

Если вы забыли комбинацию, перевыпустили пластик в связи с его утратой, порчей или кражей, вам потребуется смена ПИН-кода у карты ВТБ.

Как установить ПИН-код?

Карточки банка ВТБ предоставляются клиентам в неактивном состоянии. Чтобы начать ими пользоваться, необходимо установить уникальный ПИН-код, который будет известен исключительно владельцу карты.

Специалисты настоятельно рекомендуют не сообщать комбинацию посторонним лицам или записывать её на листке бумаги.

В принципе такие комбинации являются запрещенными и не могут быть рассмотрены в качестве варианта.

Сколько стоит смена ПИН-кода?

Цена услуги зависит в первую очередь от типа банковского продукта. Некоторый пластик перевыпускают на бесплатной основе. Максимальная стоимость перевыпуска составляет 200 рублей.

После того как пластик окажется на руках у клиента стоимость перевыдачи карты будет списана со счета.

Дополнительно никаких операций совершать не нужно. В обязательном порядке нужно переписать пин код или же сохранить его на электронном носителе и желательно в зашифрованном формате.

Заключение

Если по той или иной причине вы утратили доступ к личному счету, то не следует отчаиваться. Обратитесь за помощью к специалисту банка лично или по телефону.

Внимание!

Если пароль от личного кабинета забыт или утерян, его можно восстановить, нажав кнопку «Забыл пароль».

Как получить ПИН-код для новой карты ВТБ 24

Пароль необходим для полноценного пользования пластиковым продуктом. Это 4-значный код, который выдается клиенту вместе с платежным инструментом в конверте. Данный код известен только владельцу пластика.

Узнать ПИН-код от карты можно несколькими способами:

  • в мобильном приложении;
  • через телефон.

Важно!

Пин-код необходимо держать втайне от третьих лиц, иначе им смогут воспользоваться мошенники.

Через онлайн приложение на мобильном телефоне

Мобильное приложение и личный кабинет дает множество инструментов для управления пластиком.
Восстановить ПИН-код карты ВТБ можно при помощи Телебанка.

Источник: http://dvokatpro.su/vtb24-onlajn-kak-pomenyat-pin-kod/

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ

Как поменять пин код на карте втб

ПИН-код – это персональная комбинация, состоящая из 4-х цифр. Она прикрепляется к банковской карточке, являясь цифровым аналогом подписи, необходимым для идентификации владельца пластика. С помощью этой комбинации можно снимать деньги со счета в любом банкомате кредитного учреждения.

Нередко бывают случаи, когда владельцы карт забывают данный пароль. В этом случае ПИН код можно восстановить. Банк ВТБ предоставляет своим клиентам несколько удобных способов получения новой комбинации, воспользоваться которыми можно самостоятельно или при участии сотрудников финансовой организации.

Как получить ПИН-код

Если вы только получаете банковскую карту, необходимо установить на нее тайную числовую комбинацию, которая называется пин код. Клиентам ВТБ доступно несколько способов генерации нового пароля:

  1. Получить пин код в запечатанном конверте вместе с договором на обслуживание пластиковой карты.
  2. Позвонить на горячую линию ВТБ с номера сотового телефона, указанного в анкете в качестве контактного. Голосовая система сгенерирует новый ПИН в автоматическом режиме.
  3. В личном веб-кабинете на официальном сайте ВТБ — www vtb online ru. Предварительно клиент должен подключить услугу «ВТБ Онлайн». В качестве логина будет выступать 16-значный номер карты.

Обратите внимание! Сотрудники банка ВТБ24 не имеют права спрашивать у клиента комбинацию пин кода. Если у вас попросили ее озвучить, немедленно сообщите об инциденте вышестоящему руководству.

Как восстановить комбинацию

ВТБ 24 предоставляет своим клиентом несколько способов на выбор для восстановления пароля от банковской карты. Это очень удобно, так как учитываются возможности всех возрастных категорий.

Молодому, активному человеку подойдет онлайн-восстановление пин-кода через веб-банкинг.

Если, например, пароль забыла ваша бабушка или ввела его 3 раза неправильно, ей будет проще обратиться в фирменное отделение ВТБ.

Через мобильное приложение «Телебанк»

Не менее удобный вариант – восстановить пин код от карты через фирменное мобильное приложение ВТБ. Делается это всего в пару кликов:

  • Откройте приложение на смартфоне.
  • Найдите в меню пункт «Пароль».
  • Отправьте запрос на восстановление кода.
  • Получите ответное СМС-сообщение, в котором будет содержаться новый код.

Важно! Узнать пароль через мобильное приложение могут только клиенты ВТБ, ранее получившие доступ к личному онлайн-кабинету путем написания соответствующего заявления.

В отделении ВТБ

Еще один способ восстановить комбинацию – обратиться в фирменное отделение ВТБ. От вас потребуется:

  • Передать сотруднику ВТБ удостоверение личности и пластиковую карту.
  • Сообщить о своем намерении, озвучив причину.
  • Ответить на уточняющие вопросы менеджера.
  • Назвать кодовое слово.
  • Написать заявление на проведение процедуры восстановления кода.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость данной операции. Новый пин код придет в виде смс-сообщения.

Важно знать! Если на вашем счету недостаточно денежных средств для проведения операции, можно внести оплату через кассу отделения ВТБ.

Как запомнить новый пароль

Обязательно запомните новую комбинацию, убрав в надежное место конверт с новым кодом. Сохранить ПИН в целости и сохранности возможно несколькими способами:

  1. Уберите конверт с новым пин кодом в укромное место. Лучше поместите его в сейф с остальными банковскими документами.
  2. Выучите комбинацию наизусть.
  3. Напишите код на бумажный носитель, храня отдельно от пластиковой карты ВТБ.
  4. Если комбинация ПИН кода кажется вам слишком сложной, смените ее на более запоминающуюся.

Как сменить код

Сменить ранее сгенерированный пин код можно только в том случае, если владелец пластика помнит предыдущую комбинацию. Заказать новый пароль возможно несколькими способами:

  • Обратиться лично в отделение ВТБ. В этом случае код можно выбрать самостоятельно.
  • Владельцы персонализированных карт могут позвонить по номеру клиентской поддержки 8-800-100-2424. Пин код будет сгенерирован в автоматическом режиме.
  • Поменять пароль через фирменный банкомат ВТБ.

Смена пароля в банкомате

Самым простым и востребованным способом смены пин кода является использование фирменного банкомата ВТБ. Терминалы можно найти во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, авиа, ж/д вокзалах. Замена комбинации производится по следующей инструкции:

  • Вставьте пластиковую карту в специальный слот терминала.
  • Введите действующий пин.
  • В меню найдите функцию «Смена пароля».
  • Пропишите новую комбинацию.
  • Повторите ввод.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость услуги, а карте будет присвоен новый ПИН-код.

Стоимость услуги по смене комбинации

Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.

Обратите внимание! Восстановить пин-код через интернет, мобильное приложение ВТБ или банкомат можно только при наличии на счете суммы, равной стоимости услуги.

Теперь вы знаете, что восстановление забытого пин-кода достаточно простая процедура, правда, в некоторых случаях клиенту приходится заказывать новую карту. Чтобы избежать этого, старайтесь придерживаться основных правил финансовой безопасности и ни в коем случае не сообщайте комбинацию третьим лицам, включая сотрудников банка ВТБ.

Инструкция от сотрудника ВТБ:

Источник: https://vtb.global/kak-vosstanovit-pin-kod-karty-vtb/

Как восстановить ПИН-код карты Тинькофф, если забыл?

Как поменять пин код на карте втб

Уникальный пин-код банковской карты – основной инструмент защиты ваших личных денег, хранящихся на счете. Иногда клиенты обращаются к сотрудникам банка, узнают, как поменять пин-код на карте Тинькофф.

Сделать это можно несколькими способами – при помощи интернет-банкинга, по телефону, в банкомате или терминале самообслуживания. У каждого способа есть собственные отличия и особенности, с которыми необходимо ознакомиться заранее. Причины, по которым пользователь хочет поменять секретный номер, тоже разные.

Можно ли восстановить забытый пин-код

Процесс выдачи индивидуального пароля для доступа к финансам при оформлении кредитной или дебетовой карты зависит от типа пластика, формата договора с банком. Иногда цифры указываются в специальном поле на внутренней стороне конверта, в который вложена ваша карта.

Некоторые карточки выпускаются вообще без привязанного индивидуального пароля. Он генерируется случайным образом при звонке на горячую линию или устанавливается самостоятельно клиентом при активации карты через банкомат или терминал самообслуживания.

Пин-код – уникальная числовая комбинация, доступ к которой есть только у владельца пластика. Ни сотрудники финансового учреждения, ни операторы горячей линии, ни даже владельцы банка не знают, какой именно номер присвоен вашей карточке. Если вы забыли эти сведения, восстановить их невозможно.

Желательно сохранить информацию, но держать ее в недоступном для посторонних месте. Категорически запрещено писать секретный номер на самой карточке, или носить ее всегда в том конверте, в котором вам ее передали. Если такая карта будет потеряна или украдена, злоумышленники сразу получат полный доступ к деньгам, которые на ней хранятся.

Если же вы потеряли карту, но пин-код не известен людям, которые ее нашли, можно сохранить собственные деньги. Нужно лишь сразу после обнаружения пропажи заблокировать счет, к которому привязан пластик. Следуя таким рекомендациям, вы защитите себя от мошенников.

Когда требуется смена пин-кода

Если вы забыли пин-код карты, необязательно перевыпускать пластик. Достаточно сменить эти четыре цифры и снова пользоваться карточкой. Такая необходимость возникает в ряде случаев:

  • Если карта была утеряна, а потом найдена, но вы не уверены, что посторонние люди не имели к ней доступ;
  • Если вы не помните секретный номер;
  • Если посторонние люди узнали комбинацию.

Финансовые эксперты рекомендуют всем клиентам банка периодически менять уникальную числовую комбинацию в целях обеспечения полной безопасности собственных финансовых активов. Если вы рассчитываетесь карточкой в магазинах, то регулярно вводите четыре цифры на платежном терминале.

Сделать это незаметно для окружающих иногда проблематично. В нашей стране еще не до конца выработана культура пользования электронными деньгами. Люди считают нормальным пристально следить за тем, какую комбинацию вводит на дисплее сосед по очереди в магазине, стоять за спиной у владельца банковской карты, который снимает деньги в банкомате.

На Западе перед всеми банкоматами, находящимися в местах общественного пользования, нарисована черта, за которую другие люди не могут заступать, пока человек перед ними снимает деньги. Некоторые банкоматы расположены в специальных кабинках, чтобы у посторонних вовсе не было доступа к чужой информации.

Нам пока что нужно лишь стремиться к такому высокому уровню культуры. Поэтому если вы замечаете, что кто-то посторонний следит за тем, какие числа вы вводите на терминале, лучше обезопасить себя и сменить его.

Основные способы смены пин-кода

Существует несколько способов смены пин-кода карты Тинькофф. Уровень их доступности зависит от того, помните ли вы изначальный номер, имеете ли доступ к личному кабинету интернет-банкинга.

Клиент банка Тинькофф может воспользоваться следующими методами:

  1. Через личный кабинет мобильного приложения или интернет-банкинга;
  2. В банкомате или терминале самообслуживания, если вы помните старый числовой пароль;
  3. По телефону горячей линии банка;
  4. В отделении.

Сразу необходимо оговорить, что вариант смены в отделении не подходит для клиентов Тинькофф, потому что это первый в России банк, который работает только в онлайн-режиме. У него есть центральный столичный офис и несколько региональных отделений, но они не принимают клиентов по подобным вопросам.

Смена кода карточки через интернет-банкинг

Самый простой способ – воспользоваться возможностями онлайн-банкинга. В личном кабинете вы можете осуществлять любые операции и действия. Для доступа к нему нужно зарегистрироваться в системе. При первичной регистрации обязательно потребуется пин-код, поэтому такую процедуру стоит пройти, когда вы только получаете пластик.

Этот метод доступен и тем пользователям, которые забыли пин. Главное, чтобы у вас был доступ к личному интернет-банкингу.

Алгоритм действий следующий:

  • Заходите в личный кабинет;
  • Выбираете из списка нужную карту;
  • Переходите во вкладку «Действия»;
  • Из выпадающего списка выбираете «Смена пин-кода»;
  • Вводите дату рождения для идентификации;
  • Получаете на финансовый телефон сообщение с паролем;
  • Вводите пароль в специальное поле;
  • Вводите новую комбинацию, подтверждаете смену.

Смотрите на эту же тему:  5 способов активации карты Ситибанка

Процедура отнимет 5-7 минут, вы вернете полный доступ к карточке.

Звонок на горячую линию банка

Тинькофф банк славится прекрасной технической поддержкой. Вы можете воспользоваться круглосуточной горячей линией. Дождитесь, чтобы робот соединил вас с оператором. Скажите ему, что хотите сменить пин.

Специалист начнет стандартную процедуру общения с клиентом. Готовьтесь ответить на ряд дополнительных вопросов:

  1. Фамилия, имя и отчество;
  2. Дата рождения;
  3. Секретное слово;
  4. Секретное число.

При оформлении договора с банком у вас обязательно попросят секретное слово и наводящий на него вопрос.

Самый распространенный вариант – девичья фамилия вашей матери. Допускается и другой формат наводящего вопроса – кличка домашнего питомца, город, где вы родились. Если вы сразу не можете вспомнить секретное слово, сотрудник банка задаст наводящий вопрос.

Иногда может потребоваться другая информация – сумма последнего пополнения карты или размер последнего платежа.

Сотруднику банка важно установить личность звонящего, убедиться, что вы являетесь владельцем карты, по которой нужна смена секретного номера.

Если сомнений у него уже не возникает, работник горячей линии переключает вас на робота, который случайным образом формирует новый числовой пароль.

Эта информация не отправляется по электронной почте или СМС. Нужно внимательно слушать робота. Он повторит комбинацию дважды, чтобы вы успели ее записать. Такой подход тоже используется с целью обеспечения полной конфиденциальности сведений и безопасности сбережений на счету.

Операции, доступные без пин-кода

Если у клиента пока что нет возможности изменить пин-код, он может пользоваться ограниченным функционалом карточки. Вы не сможете снимать наличные в банкомате или кассе банка, оплачивать покупки в реальных магазинах. Есть возможность оплачивать счета через Личный кабинет, рассчитываться в интернет-магазинах.

При проведении таких платежей система отправляет на финансовый телефон пароль, который нужно ввести в определенную графу. Таким способом осуществляется идентификация клиентов.

Тинькофф Банк отличается своим удобством для клиентов и множеством дополнительных услуг, которыми можно воспользоваться в онлайн-режиме. Смена секретного номера для получения доступа к личным средствам не станет проблемой, если вы заранее разберетесь, как это делать. Воспользуйтесь рекомендациями, чтобы повысить безопасность своего счета.

(7 4,86 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bizneslab.com/kak-uznat-pin-kod-karty-tinkoff/

Введён неверный ПИН-код карты ВТБ 24 три раза – что делать?

Как поменять пин код на карте втб
Сегодня уже невозможно представить свою жизнь без банковских карт. Они обеспечивают комфорт при расчетах за покупки и услуги. В целях обеспечения безопасности в момент использования, предусмотрен специальный пароль.

Бывает, что ПИН-код теряется или забывается, а банк предусматривает защиту от мошенничества и блокирует карту при введении ПИН-кода неверно.

Можно ли восстановить доступ к счёту, если введён неверный ПИН-код карты ВТБ 24 три раза – что делать в этой ситуации?В момент получения любой пластиковой карты выдается договор на обслуживание и ключ для доступа к карт-счету (ПИН-код), который напечатан в чёрно-белом конверте.

На данный момент, ПИН-код используется на всех типах банковских карт – как метод авторизации владельца в устройствах самообслуживания. Его необходимо запомнить или записать в недоступном для посторонних лиц месте. Если данная информация будет утеряна, то для карт среднего уровня ее нереально восстановить.

Данная мера действует во всех банках.Получив карту, можно изменить выданный в конверте пароль, создав свою собственную легко запоминающуюся комбинацию цифр. Для этого необходимо посетить отделение банка, а также заплатить комиссию (перечислением денежных средств со счета или внесением наличных в кассу).

Что делать, если забыт ПИН-код карты ВТБ 24 или он 3 раза введён неверно? Можно применить следующие варианты:

  • через банкомат банка;
  • через онлайн-сервис Телебанк. Другой ПИН-код будет сгенерирован в автоматическом порядке и выслан в СМС-уведомлении. Необходимо знать, что за данную услугу берется незначительная плата.

Для обоих случаев нужно знать действующий ПИН-код.

Если введён неверный ПИН-код карты ВТБ 24 три раза, бесплатно его изменить можно лишь для карт Visa Gold.

Схема действий простая:

  • вставить карту в приемник аппарата и авторизовать её действующим ПИНом;
  • в меню найти специальный раздел для изменения ПИН-кода;
  • получить информацию о предлагаемых тарифах;
  • создать новую цифровую комбинацию;
  • повторно набрать придуманный ПИН-код.

После завершения данной процедуры, необходимо запомнить или записать созданную цифровую комбинацию. Нельзя предоставлять её другим лицам.В целях обеспечения защиты, следует использовать сложный код. При попытке введения слишком простого, незащищенного варианта, система может отклонить запрос.

Получить информацию о составлении надежного пароля можно у представителя банка.
Не рекомендуется применять такие комбинации, как: цифры в порядке возрастания или убывания, 4 одинаковых знака, все нули и в конце цифра.
При неверном указании кода запрещается обращение за помощью к посторонним людям.

При утрате конверта с кодом, потребуется совершить визит в отделение ВТБ и подать заявку с просьбой о выпуске новой карты. Не допускается уточнение схемы действий на сайтах, кроме банковского.

Если ПИН-код забыт, нельзя изменить его в Телебанке или при помощи банкомата. Следует позвонить по номеру круглосуточной линии: 8 800 100-24-24. Оператор примет заявку на выпуск новой карты, нужно будет назвать причину утраты доступа.

Карта будет заблокирована на 24 часа, если трижды ввести неверно цифры. Данная мера призвана защитить средства на карте от действий постороннего человека.

Чтобы срочно снять деньги или разблокировать карту раньше суток, можно:Позвонив на номер контактного центра, оператор службы попросит назвать данные владельца карты для идентификации: ФИО, паспортные данные, кодовое слово. Карту разблокируют.

При личном визите в отделение нужно с собой взять документ, удостоверяющий личность.Введён неверный ПИН-код карты ВТБ 24 три раза – что делать?

Возможны следующие варианты восстановления:

  • попытаться вспомнить ПИН-код после истечения суточной блокировки и ввести его, но не более 3 раз. Иначе, карта снова блокируется;
  • перевыпуск карты.

Восстановить или заменить ПИН-код не получится. Деньги останутся прикреплены к данному счету.

На размер стоимости оказывает влияние применяемый тариф и разновидность карты, ориентировочно это стоит 300-800 рублей. При изготовлении новой карты, реквизиты счёта карты остаются неизменными, а новым будет только код и номер самой карточки.Изготовление новой карты составляет 10-14 дней с момент подачи заявки. Есть и срочное изготовление – 2-3 суток, за дополнительную плату.
При получении новой карты, необходимо запомнить или сберегать информацию о ПИН-коде в надежном месте. Получить доступ к карточке без него нереально. Сотрудники банка в любой момент могут предоставить информацию о том, как изменить ПИН-код карты. Если забыт ПИН-код, восстановление доступа к счету можно только в результате перевыпуска карты. Для этого необходимо посетить отделение или позвонить по телефону круглосуточной линии банка.

Источник: https://vbankin.ru/82-pin-kod-karty-vtb-24.html

Как сменить пин код карты ВТБ?

Как поменять пин код на карте втб

Бывает случаются различные ситуации, когда клиент может потерять доступ к своей банковской карточке. Но в таких случаях ВТБ предлагает своим клиентам несколько вариантов решения данной проблемы, даже не прибегая к помощи специалистов.

Благодаря такому подходу клиенту не придется ждать очереди к консультанту в отделении банка, а провести операцию самостоятельно без лишних трудозатрат.

Смена пин кода карты ВТБ проходит мгновенно и не нужно ждать некоторое время для выполнения операции.

Даже если пароль от карты быть получен третьими лицами, то при помощи нескольких методов можно оперативно сменить его без особых усилий. Воспользоваться этой услугой могут абсолютно все пользователи пластиковых карточек от банка ВТБ, не зависимо от того, какой они поддерживают стандарт оплаты (Visa, Master Card или Maestro).

Алгоритм замены ПИН-кода

Перед тем, как сменить пин код карты ВТБ, нужно проанализировать ситуацию. Рекомендуется сразу же после того, как старый пароль был озвучен, поменять его на более безопасный.

Это касается и тех случаев, когда каким-то образом кто-то либо подсмотрел его, либо просто подслушал.

В таких ситуациях можно воспользоваться банкоматом от сети ВТБ, если он находится поблизости. Для этого нужно выполнить простой алгоритм действий:

  • вставить банковскую карту и ввести от нее пароль;
  • зайти в раздел управления картой и найти пункт «Изменить ПИН-код»;
  • тщательно прочитать условия предоставления услуги и тарифы и нажать на «Согласен»;
  • после этого откроется меню ввода нового пароля. Рекомендуется выбрать комбинацию понадежнее и просто запомнить ее;
  • повторно ввести новый ПИН-код;
  • система должна выдать информацию об успешности действия. После этого можно будет забрать карточку и забыть старый ПИН-код.

После этого найти пункт «Изменить пароль от карты» и ввести новую комбинацию цифр. Но можно ли сменить пин код, если он был забыт? Увы, данная операция доступна только в том случае, если известный старый пароль.

Рекомендации специалистов для безопасности банковского счета

Первым делом нужно сказать, что вся безопасность карточки лежит на самом клиенте. Специально для этого при оформлении карточки сотрудники банка проводят беседу с клиентом о том, как можно обезопасить себя от потери контроля своего банковского счета, в том числе и компрометации пароля от пластиковой карточки.

На самом деле советов всего несколько и соблюдать их обязаны все клиенты без исключения, потому что это поможет не только сохранить их же денежные средства, но и поможет уменьшить случаи мошенничества.

Основные из них:

  • никогда не подбирать очень простую комбинацию. Примерами таких могут служить 1111, 2222, 1122, 0000 либо подобные. Это связано с тем, что мошенники при получении карточки в первую очередь пытаются использовать стандартные пароли, которые выдаются банками;
  • сотрудники не рекомендуют ставить ПИН-код, который может отдаленно напоминать CVV2-код, который отображен на обратной стороне пластиковой карты. В этом случае злоумышленники могут получить подсказку для получения доступа к вашему банковскому счету;
  • также специалисты не рекомендуют брать комбинацию, которая может напоминать срок действия карточки (к примеру 1217, которая схожа с датой окончания действия карты декабрь 2017 года) или дату рождения владельца карточки. Если у злоумышленника есть доступ к личным данным клиента, то установленный пароль от карты в виде памятной даты будет очень легкой мишенью.
  • если у клиента открыто несколько карточных счетов, то для каждой из них рекомендуется использовать разные ПИН-коды. Это позволит сохранить безопасность других карт, даже в том случае, если каким-то образом злоумышленники получили доступ к одному из них.

В таком случае при краже этого самого бумажника он получит не только деньги с него, но и доступ к банковскому счету. А там уже потеря денежных средств зависит только от того, насколько быстро клиент среагирует на потерю и заблокирует пластиковую карточку.

Это самые простые правила использования пластиковых карт, которых надо придерживаться.

В большинстве случаев кражи совершаются только по невнимательности самих клиентов и передачей ими карточки и пароля от нее третьим лицам.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралСибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://moneybrain.ru/karty/kak-smenit-pin-kod-karty-vtb/

Путь права
Добавить комментарий